Sicherheit trifft Service: Was ein guter Empfangsdienst für Ihr Unternehmen leisten kann

Einen Türsteher stellt man sich anders vor: einsneunzig, muskelbepackt, schwarze Klamotten, breitbeinig und mit verschränkten Armen den Eingang blockierend – und schon der grimmige Blick sagt: Du kommst hier nicht rein. Statt dessen: Marinefarbener Hosenanzug, weiße Bluse, topgepflegtes Äußeres – und ein offenes Lächeln: „Herzlich willkommen. Was kann ich für Sie tun?“ Steffi K. ist…